Conditions d'utilisation (commerces)

Dernière mise à jour : 20 septembre 2026

Objet

Ces conditions encadrent l'utilisation de Dipla par les commerces qui y créent un compte et publient des produits ou services. En créant un compte commerce, vous les acceptez.

Dipla est actuellement un site de démonstration (portfolio) : aucun contrat réel n'est conclu avec de vrais commerces.

Rôle de Dipla

Dipla est une vitrine qui aide les particuliers à trouver des commerces proches. Dipla ne vend rien, ne prend aucun paiement et n'est pas partie à la vente entre vous et vos clients. Vous restez seul responsable de vos offres, de leur disponibilité et de vos relations avec vos clients.

Votre compte

  • Les informations du compte (nom, adresse, e-mail) doivent être exactes et à jour.
  • Vous gardez votre mot de passe confidentiel et répondez des actions faites depuis votre compte.
  • Un commerce doit être réellement localisé à l'adresse indiquée.

Produits et services publiés

Vous garantissez que chaque fiche publiée :

  • décrit fidèlement le produit ou service (titre, description, photos, mots-clés) ;
  • affiche un prix exact, toutes taxes comprises, conforme à la loi ;
  • respecte la réglementation applicable à votre activité (étiquetage, sécurité, informations légales, professions réglementées) ;
  • ne porte pas atteinte aux droits d'autrui (marques, droit d'auteur, image des personnes).

Contenus interdits

  • produits ou services illégaux, contrefaits, dangereux ou dont la vente est interdite (armes, stupéfiants, etc.) ;
  • contenus trompeurs, injurieux, discriminatoires, violents ou à caractère sexuel ;
  • fausses informations, faux avis, ou tentative de manipuler les notes ;
  • coordonnées ou liens visant à détourner les utilisateurs vers des pratiques frauduleuses.

Photos et textes que vous publiez

Vous conservez vos droits. Vous accordez à Dipla une licence non exclusive, gratuite, limitée au fonctionnement du site, pour héberger et afficher vos contenus (fiches, photos, description, horaires) tant que votre compte existe. Vous confirmez avoir le droit de publier ces contenus.

Avis et questions des clients

Vous pouvez répondre publiquement aux avis et questions. Vos réponses doivent rester courtoises et factuelles. Vous ne pouvez pas supprimer un avis ; pour signaler un avis abusif, utilisez le formulaire de contact.

Modération et suspension

Dipla peut retirer un contenu manifestement illicite ou contraire à ces conditions, et suspendre ou supprimer un compte en cas de manquement, avec ou sans préavis selon la gravité.

Responsabilité

Dipla ne contrôle pas chaque fiche et n'est pas responsable de l'exactitude des offres, de leur qualité, ni des litiges entre commerces et clients. Le site est fourni « en l'état », sans garantie de disponibilité continue. Vous êtes responsable des dommages causés par vos contenus ou votre non-respect de ces conditions.

Fermeture du compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres : vos produits, photos, avis et questions associés sont alors supprimés.

Données personnelles

Voir la politique de confidentialité. Les informations de votre devanture et de vos produits sont publiques.

Modifications et droit applicable

Ces conditions peuvent évoluer ; la date de mise à jour figure en haut de la page. Elles sont soumises au droit français.

Dipla n'utilise que des cookies indispensables (connexion, sécurité) et retient sur votre appareil la position de recherche que vous choisissez. Aucun suivi publicitaire ni statistique. En savoir plus